🟠 Qui s’occupe des factures ?
Wecasa gère l’édition des factures pour vous. Voici comment cela fonctionne :
Les clients reçoivent deux factures :
Une facture à votre nom, correspondant à votre gain net (votre chiffre d’affaires).
Une facture correspondant au montant de la commission Wecasa.
👉 Quand sont-elles générées ?
Les factures sont générées 24 heures après la session, une fois que le client a réglé la réservation.
Vous pouvez télécharger vos factures directement depuis votre espace pro sur le site web (pas encore disponible sur l’application).
Elles vous sont également envoyées par e-mail.
🟠 Pourquoi une facture peut-elle comporter deux pages ?
Certaines factures peuvent contenir deux pages. Cela arrive lorsque Wecasa applique un code promo pour un client.
Les codes promo sont entièrement pris en charge par Wecasa.
Vous percevez toujours le même montant, quelle que soit la réduction appliquée au client.
Exemple concret :
Un client réserve une prestation pour 40 € et utilise un code promo de 15 €.
Il paie donc 25 € (40 € - 15 €).
Vous êtes rémunéré(e) à hauteur de 30 €.
Deux factures sont générées :
Une facture au nom du client pour 25 €.
Une facture destinée à Wecasa pour 5 €.
👉 Votre gain final est bien de 30 €, comme prévu.
🟠 Où retrouver vos factures ?
Vous pouvez consulter et télécharger vos factures facilement depuis :
Votre espace pro sur le site web Wecasa.
Votre boîte mail : elles vous sont envoyées automatiquement après chaque session.
⚠️ À noter : La fonctionnalité de téléchargement via l’application mobile n’est pas encore disponible.
Conclusion
Avec Wecasa, la facturation est simple et claire : vos clients reçoivent toutes les informations nécessaires, et vos gains vous sont garantis, même en cas de code promo. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter via votre espace pro.