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La fiche de liaison pour le ménage Wecasa

Comment laisser des instructions à mon aide ménagÚre en mon absence ? - La fiche de liaison

Écrit par MĂ©lissa Faure

Tous les pros Wecasa sont expérimentés, il n'en reste pas moins qu'ils ne connaissent ni votre logement ni vos attentes !

Nous vous recommandons vivement d'indiquer clairement à votre intervenant ce que vous souhaitez voir réalisé lors de votre RDV et l'ordre de vos priorités. Ainsi, il n'y aura pas de mauvaise surprise. 

Pour vous aider, nous avons créé la fiche de liaison que vous recevez à la confirmation de votre demande de réservation avec votre professionnel. 

Nous vous conseillons vivement de la remplir et de la communiquer à votre pro en amont de votre session ou à son arrivée le jour J. 

Celle-ci est directement disponible depuis votre espace client, dans vos sessions de ménage :

1ïžâƒŁ Connectez vous Ă  votre espace client âžĄïž Mes Sessions Ă  venir âžĄïž Cliquer sur "GĂ©rer"

2ïžâƒŁ Vous verrez apparaitre un message "Vos prioritĂ©s sont-elles Ă  jour pour votre session Ă  venir ?" :

3ïžâƒŁ La fiche de liaison apparaitra automatiquement : 

4ïžâƒŁ SĂ©lectionnez les piĂšces Ă  nettoyer par ordre de prioritĂ©

3ïžâƒŁ A vous de la remplir, et de bien sĂ©lectionner les prioritĂ©s souhaitĂ©es

4ïžâƒŁ Vous pourrez ajouter Ă©galement des prĂ©cisions juste en dessous et voir si les tĂąches demandĂ©es font partie du service sĂ©lectionnĂ©:

Une fenĂȘtre apparaitre pour vous indiquer toutes les tĂąches incluses :

Si toutefois le temps imparti n'était pas assez important pour réaliser les tùches que vous lui avez confiées, votre pro vous en avertira.

⚠ S'il est disponible pour rester plus longtemps, le temps de prestation pourra ĂȘtre ajustĂ©, avec votre accord, bien entendu ! 

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?