Wecasa

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Vous disposez de titres e-CESU pré-financés grâce à votre employeur ou votre CSE ? Vous pouvez les utiliser pour financer vos prestations de *ménage ponctuel Wecasa*.

Paiement par e-CESU - en cours de développement chez Wecasa

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L'Assistance Wecasa - Déclarer un sinistre

Politique de sécurité Wecasa

❌ Problèmes liés à une session

Morgane

💡 Les services Wecasa

Session ménage - Session repassage - Etat des lieux

Qu'est ce qu'une session ménage Wecasa ?

Faisons passer le ménage à l'ère du numérique !

Dépoussiérons le ménage à domicile !

Ménage régulier - Affichage des RDV - Je ne vois que 4 RDV - Annuler - Modifier

Le ménage régulier chez Wecasa

Quel est le tarif d'une session ménage ?

Quel est le prix d'une prestation de ménage à domicile chez Wecasa ?

Comment préparer ma session - Les produits et le matériel - Premier ménage - Fiche de liaison

Comment préparer la venue de mon pro pour ma session ménage ?

Faut il être présent pour la session ? - Puis je confier mes clés à mon pro ?

Puis-je m'absenter durant ma session ménage ou laisser mes clés à mon pro ?

Ménage régulier un jour férié - Modifier RDV - Annuler RDV

Est ce que mon pro ménage viendra si c'est un jour férié ?

Remplacer mon pro durant son absence  - Mon pro est indisponible

J'ai mis en place des sessions de ménage régulier, mais mon pro sera indisponible à certaines dates, comment faire ?

Changer de pro pour mon ménage régulier - Le pro ne me convient pas

Je souhaite changer de pro pour mon ménage régulier, comment faire ?

Je souhaite mettre en pause mon ménage régulier - Absence / Vacances

Comment laisser des instructions à mon aide ménagère en mon absence ? - La fiche de liaison

La fiche de liaison pour le ménage Wecasa

Chez Wecasa, la sécurité et le bien-être de nos pros partenaires sont prioritaires. Un logement est considéré comme insalubre lorsqu’il présente des conditions de salubrité* ou d’hygiène qui portent atteinte…

Qu'est-ce qu'un logement insalubre ?

🧹 Ma session ménage

Pour vous aider dans votre future garde d'enfant, voici quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser.

La garde d'enfant régulière chez Wecasa

La sélection des nounous Wecasa

CAF : Comment faire une demande de Complément de Mode de Garde

Votre devis pour votre garde d'enfant régulière

Comment résilier ma garde d’enfants régulière ?

Je suis nounou, puis-je interrompre une garde d’enfants régulière ?

🧸 La garde d'enfant Wecasa

Préparer ma prestation coiffure - Où dois je m'installer ? - Dois je me laver les cheveux ?

Comment bien préparer sa session de coiffure à domicile ?

Comment bien préparer sa session de massage à domicile ?

Je souhaite réserver un massage duo, comment faire ?

Préparer ma session beauté - J'ai réservé une manucure - Beauté des pieds - Epilation - Où dois je m'installer ?

Comment bien préparer sa session de beauté à domicile ?

Prestation mariage - essai coiffure - essai maquillage - beauté

Je souhaite réserver une prestation de mariage avec essai, comment faire ?

Les marques utilisées par les pros Wecasa - Ajouter une précision lors de la réservation

Avec quelles marques travaillent les pros Wecasa ?

Je suis enceinte, puis-je bénéficier des prestations ?

💆 Ma session bien-être

Sélection des professionnels - Qualification des professionnels

Qui sont les pros Wecasa, comment sont-ils sélectionnés ?

Contacter mon pro - Comment envoyer un message à mon pro ?

Comment envoyer un message à mon pro ?

Je souhaite une femme - Choix du professionnel - Sélection professionnel - Algorithme Wecasa - Ethique

Puis-je choisir mon professionnel lors de ma commande ?

Je souhaite réserver avec le même pro que la dernière fois, est-ce possible ?

👩‍🎨 Les professionnels Wecasa

Comment s'inscrire, tous les avantages, comment gérer votre abonnement, plus d'infos sur les prélèvements, etc.

🧡 On vous dit tout sur le Club Wecasa

🎁 Avantages client

L'avance immédiate de crédit d'impôt

Déclaration de revenus - Comment déclarer - Attestation fiscale

Crédit d'impôt et attestation fiscale

Mon attestation fiscale - Déclarer mes impôts - Bénéficier du crédit d'impôt

Quand vais-je recevoir mon attestation fiscale pour bénéficier du crédit d'impôt ?

L'avance immédiate est disponible pour toutes vos sessions ménage.

Avance Immédiate de Crédit d'Impôt Ménage - Fonctionnement global

Création du compte Avance immédiate - Crédit d'impôt et création de compte

Avance Immédiate de Crédit d'Impôt - Création de votre compte

Problème création de compte Avance Immédiate

Avance immédiate de Crédit d'Impôt - Erreurs les plus fréquentes

Avance immédiate de Crédit d'impôt Ménage - Fonctionnement des paiements

Avance Immédiate de Crédit d'Impôt - Finaliser l'activation du compte auprès de l'URSSAF

Avance immédiate de Crédit d'impôt - Je n'ai pas reçu l'email d'activation

Avance Immédiate de Crédit d'Impôt Ménage - Activer l'option

Avance Immédiate de Crédit d'Impôt - Validation des paiements sur l'Urssaf

Avance Immédiate de Crédit d'Impôt Garde d'Enfants - Fonctionnement global

Avance immédiate de Crédit d'impôt Garde d'Enfants - Fonctionnement des paiements

Comment réactiver mon mandat SEPA pour continuer à bénéficier de l'avance immédiate de crédit d'impôt ?

Avance Immédiate de Crédit d'Impôt - Mandat SEPA expiré

📋 Avance immédiate de crédit d'impôt

Changer carte cadeau - Utilisation carte cadeau - Validité carte cadeau

Comment puis-je utiliser ou changer ma carte cadeau?

Je souhaite offrir une carte cadeau Wecasa, comment faire ?

Combien de temps la carte cadeau est-elle valable ?

J'ai reçu une carte cadeau qui ne me plait pas, puis-je changer ?

🎁 Carte Cadeau

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Avis Wecasa

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