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Vous avez réservé une prestation Wecasa, ou envisagez de le faire, et vous vous demandez comment organiser la venue de votre pro à votre domicile ?
On vous dit tout par ici ! đ
Notre objectif đ Â : vous simplifier la vie.
Nos services Ă domicile s'adaptent Ă tous les logements, du studio Ă la grande maison.
Retrouvez ici tous nos conseils pour préparer votre session .
Une question ? Notre Ă©quipe reste Ă votre disposition.
1) Indiquer les informations lors de votre réservation
Pour gagner du temps, pensez à bien indiquer, lors de votre demande de réservation, toutes les informations nécessaires pour que votre pro trouve facilement votre domicile le jour J ainsi que vos attentes et besoins concernant la prestation.
đĄ On pense ici notamment Ă votre adresse, au digicode, Ă l'Ă©tage de l'appartement ou encore aux demandes relatives Ă votre session !
2) Préparer le matériel et les produits ménagers
Votre pro Wecasa utilisera vos propres produits, selon vos instructions, pour nettoyer votre domicile. à vous de préparer ceux de votre choix !
𫧠Pour vous aider, voici une liste d'indispensables :
Du vinaigre blanc pur : Ă©conomique et trĂšs efficace, il sert Ă nettoyer beaucoup de surfaces dans la maison, du micro-ondes aux vitres de douche !
Un nettoyant multi-usages : pour la cuisine et la salle de bain
Un nettoyant adapté les toilettes
Des produits adaptés par type de surface : bois, sol, vitre⊠à vous de voir quels sont vos essentiels en fonction de vos surfaces
De la javel pour les zones à désinfecter
Si vous nâavez pas de produits, pas de panique, avec Wecasa vous pouvez rĂ©server votre session avec lâoption "produits mĂ©nagers fournis par le pro". Câest sans engagement et votre professionnel viendra alors avec ses propres nettoyants ! Cette option apparaĂźtra lors du remplissage du formulaire de rĂ©servation, aprĂšs avoir indiquĂ© vos disponibilitĂ©s.
đ§č CĂŽtĂ© matĂ©riel, voici les Ă©quipements essentiels pour prĂ©parer votre RDV :
Lâaspirateur : indispensable pour nettoyer les sols. Un dĂ©tail : si vous avez plusieurs types dâembouts, et mĂȘme si vous ne les utilisez pas habituellement, sortez les. Votre pro les trouvera peut-ĂȘtre trĂšs utiles. C'est Ă©galement l'occasion de vĂ©rifier si votre sac est plein.
La serpillĂšre et son bac ou seau : autre indispensable pour entretenir vos sols
Des Ă©ponges, nâoubliez pas de prĂ©ciser Ă votre pro l'utilisation de de chacune (vaisselle, table, robinetterieâŠ)
Des tissus en microfibre, trĂšs utiles pour nettoyer sans abĂźmer !
Si vous avez demandé du repassage, préparez votre table et votre fer à repasser.
Si vous possĂ©dez dâautres Ă©quipements, nâhĂ©sitez pas Ă les prĂ©parer pour Ă©changer avec votre pro le jour J sur leur utilitĂ© !
3) Communiquer avec votre pro avant le début du RDV
Pour une premiÚre session de ménage avec votre pro, prenez le temps de faire le tour des différentes piÚces avec lui. Cela lui permettra de dresser un premier état des lieux et d'organiser son temps.
Pensez Ă©galement Ă lui faire part de la liste de vos attentes : quels sont les points qui comptent le plus pour vous pour un mĂ©nage rĂ©ussi ? Quels sont au contraire les Ă©lĂ©ments sur lesquels vous pouvez faire un compromis sâil manque un peu de temps ? Ces informations sont prĂ©cieuses pour vous apporter satisfaction.
đĄ Pour faciliter cette Ă©tape, vous pouvez notamment complĂ©ter la fiche de liaison que nous vous envoyons avant votre session !
4) Dois je obligatoirement ĂȘtre Ă mon domicile durant la session ?
Lors dâune prestation de mĂ©nage, on ne sait jamais trop comment se comporter : faut-il rester chez soi pour ĂȘtre disponible si besoin ? Partir pour laisser le pro travailler ?
La rĂ©ponse est simple : câest comme vous voulez, il nây a pas de rĂšgles ! â
Dans les deux cas, pour une premiĂšre prestation, il est bon d'ĂȘtre sur place pour accueillir pro et Ă©galement au moment de son dĂ©part pour faire un premier bilan.
Notre conseil : si vous restez chez vous, laissez votre pro travailler, il saura vous solliciter en cas de questions. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire un âmini point dâĂ©tapeâ au milieu de la prestation, pour voir si tout se dĂ©roule comme prĂ©vu et si il a besoin de quelque chose.
Vous avez maintenant toutes les informations pour faire appel Ă pro Wecasa !