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Pour en savoir plus sur l'Avance Immédiate de Crédit d'ImpÎt, son fonctionnement, les critÚres d'éligibilité et toutes les questions que vous pourriez vous poser je vous invite à lire cet article pour le ménage ou cet article pour la garde d'enfants.
Lorsque vous créez votre compte Avance Immédiate, nous vous demandons de renseigner des informations (lire cet article pour plus de détails sur les étapes de création de compte) que nous envoyons ensuite à l'URSSAF.
Si l'URSSAF n'arrive pas à créer votre compte, un message d'erreur s'affiche sur le formulaire, comme sur l'écran ci-dessous.
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Voici ci-dessous les erreurs les plus frĂ©quentes qui peuvent avoir lieu lors de votre inscriptionđđŒ
Erreur n°1 : identification non aboutie
Message d'erreur affiché :
Oups, lâidentification auprĂšs de lâadministration fiscale nâa pas abouti. VĂ©rifiez vos informations, celles-ci doivent ĂȘtre identiques Ă votre dĂ©claration fiscale. Pour plus d'informations, rendez vous sur cet article:
Ce message s'affiche lorsque l'URSSAF n'a pas pu vous identifier auprĂšs de l'administration fiscale.
Dans ce cas, vérifiez bien que les informations renseignées dans le formulaire soient identiques à celle de votre déclaration fiscale.
L'URSSAF vérifie les informations suivantes :
Sexe (vérifiez bien que cette donnée est juste : nous avons constaté des cas d'erreurs liés à ce point)
Prénoms
Nom de naissance
Ville de naissance
Pays de naissance
Si vous ĂȘtes nĂ©(e) dans les DOM-TOM, sĂ©lectionnez France comme pays de naissance et vous devriez ensuite trouver votre ville de naissance.
Deux cas spĂ©cifiques oĂč vous devez nous contacter pour vous inscrire :
Si dans votre déclaration fiscale vous voyez que votre ville de naissance ne contient pas d'arrondissement (cela concerne les personnes étant né(e)s à Paris, Marseille ou Lyon), vous pouvez contacter le Wecasacenter et nous soumettrons à nouveau votre inscription en changeant cette donnée.
Dans les rares cas oĂč vous ne retrouvez pas votre ville de naissance ou pays de naissance car ces derniers ont changĂ© depuis (exemple : la ville de Lomme qui a Ă©tĂ© associĂ©e Ă Lille en 2000), vous pouvez contacter le Wecasacenter et nous soumettrons Ă nouveau votre inscription en changeant cette donnĂ©e.
Un cas oĂč il n'est aujourd'hui pas possible de s'inscrire :
L'Urssaf rencontre des problĂšmes d'identification si vous ĂȘtes nĂ©(e) sur un territoire qui a changĂ© depuis votre naissance suite Ă l'indĂ©pendance (ex: AlgĂ©rie française, Indochine française). L'Urssaf n'a malheureusement pas de date de rĂ©solution pour ce sujet, nous vous conseillons d'attendre et de rĂ©essayer ultĂ©rieurement.
Si aprÚs vérification et élimination des cas cités ci-dessus, vous n'arrivez toujours pas vous inscrire, nous vous invitons à vous rapprocher directement du Centre des finances publiques dont vous dépendez.
Erreur n°2 : non éligible à l'avance immédiate
Message d'erreur affiché :
Il semblerait que vous ne soyez pas Ă©ligible Ă lâavance immĂ©diate de crĂ©dit d'impĂŽt. Vous pouvez cependant bĂ©nĂ©ficier du crĂ©dit dâimpĂŽt standard. Nous vous conseillons de vous rapprocher du centre des impĂŽts si vous avez des questions.
Lorsque ce message d'erreur s'affiche, cela signifie que l'URSSAF vous a bien identifié(e) mais que vous ne pouvez pas bénéficier de l'avance immédiate.
Plusieurs raisons sont possibles, notamment le fait que vous n'ayez pas encore eu de 1Ăšre feuille d'impĂŽt, ou autres cas plus rares tel que changement de situation.
Vous pouvez cependant bénéficier du crédit d'impÎt normal (sous réserve d'éligibilité).
Si vous avez des questions, nous vous conseillons de vous tourner vers le centre des impÎts pour plus de détails.
Erreur n°3 : plusieurs situations de famille pour le millésime
Message d'erreur affiché:
Oups, il y a une erreur: "Une erreur s'est produite lors de l'appel à l'ImpotPart (codeApp : 2042) : Il y a plusieurs situations de famille pour le millésime".
Référez-vous à cet article pour plus de détails sur les erreurs les plus fréquentes : https://help.wecasa.fr/fr/articles/6337676-avance-immediate-de-credit-d-impot-erreurs-les-plus-frequentes-lors-de-l-inscription
Ce message s'affiche lorsque vous avez connu une situation de veuvage pour lâannĂ©e considĂ©rĂ©e. Cette situation nâest actuellement pas gĂ©rĂ©e par le dispositif Avance immĂ©diate de l'URSSAF, vous n'ĂȘtes donc pas Ă©ligible Ă l'avance immĂ©diate.
Vous pouvez cependant bénéficier du crédit d'impÎt normal (sous réserve d'éligibilité).
Si vous avez des questions, nous vous conseillons de vous tourner vers le centre des impÎts pour plus de détails.
Erreur n°4 : double taxation
Message d'erreur affiché:
Oups, il y a une erreur: "Une erreur s'est produite lors de l'appel à l'ImpotPart (codeApp : 2044) : Cas EP1 (double taxation), aucune information à renvoyer". Référez-vous à cet article pour plus de détails sur les erreurs les plus fréquentes: https://help.wecasa.fr/fr/articles/6337676-avance-immediate-de-credit-d-impot-erreurs-les-plus-frequentes-lors-de-l-inscription
Lorsque ce message s'affiche, cela signifie que vous n'ĂȘtes pas Ă©ligible Ă l'avance immĂ©diate.
Nous vous conseillons de vous tourner vers le centre des impÎts pour plus de détails.
Erreur N°5 : compte Urssaf déjà existant
Message d'erreur affiché:
La validation a échoué : Urssaf client n'est pas disponible
Votre compte Urssaf est relié à un compte Wecasa unique.
Vous avez ce message d'erreur lorsque vous essayez de vous inscrire Ă l'avance immĂ©diate mais que vous ĂȘtes dĂ©jĂ inscrit Ă l'avance immĂ©diate via un autre compte Wecasa. En effet, un mĂȘme compte Urssaf ne peut ĂȘtre utilisĂ© par plusieurs comptes Wecasa.
La solution est de passer commande via le compte Wecasa initial. Si vous souhaitez rattacher votre compte avance immédiate à un nouveau compte Wecasa, nous vous conseillons de contacter le Wecasa Center.
Erreur N°6: Erreur contact
Message d'erreur affiché:
Oups, il y a une erreur: Erreur sur la création du contact.
Référez-vous à cet article pour plus de détails sur les erreurs les plus fréquentes: https://help.wecasa.fr/fr/articles/6337676-avance-immediate-de-credit-d-impot-erreurs-les-plus-frequentes-lors-de-l-inscription
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Cela signifie que vous avez dĂ©jĂ un compte avance immĂ©diate (peut-ĂȘtre crĂ©Ă© via un autre organisme que Wecasa).
Si vous possédez déjà un compte particulier Urssaf créé en dehors de Wecasa, voici les étapes à suivre pour activer votre option d'avance immédiate :
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1 - Activez l'option d'avance immédiate via votre prochaine session ménage.
2 - Nous vous demanderons de confirmer vos informations personnelles ainsi que de nous transmettre de nouvelles informations exigées par l'URSSAF (informations de naissance, RIB).
3 - Entrez une adresse email différente de l'adresse email de votre compte particulier Urssaf déjà existant pour la création de votre compte via Wecasa, puis validez l'inscription.
4 - Connectez-vous sur votre espace particulier Urssaf déjà existant aprÚs finalisation de la création de votre compte via Wecasa.
Une pop-up s'affichera, vous proposant d'ajouter Wecasa en tant qu'intervenant sur votre espace particulier Urssaf. Ajoutez alors Wecasa.
5 - Wecasa se trouve désormais dans votre liste d'intervenants! L'option est bien active.
Vous aurez alors la possibilité de valider les paiements de vos sessions depuis le mail que vous avez reçu de l'URSSAF. Vous recevrez ces demandes de paiement 24 à 48h aprÚs chaque sessions.
Notez que 48h aprÚs la demande de validation, sans action de votre part, le paiement sera automatiquement validé.
Ce cas arrive souvent lorsqu'un deuxiĂšme membre dâun foyer tente de s'inscrire avec un email identique que son conjoint(e) Ă l'avance immĂ©diate, ce qui nâest pas permis car lâemail est utilisĂ© comme identifiant de connexion.
Erreur N°7 : Erreur technique
Message d'erreur affiché :
Oups, il y a une erreur: une erreur technique est survenue. Référez-vous à cet article pour plus de détails sur les erreurs les plus fréquentes: https://help.wecasa.fr/fr/articles/6337676-avance-immediate-de-credit-d-impot-erreurs-les-plus-frequentes-lors-de-l-inscription
Cette erreur vient d'un problĂšme technique de l'URSSAF.
Vous pouvez retenter ultérieurement.