Sommaire :
Vous venez d'avoir une session au top avec votre pro et vous souhaitez le remercier en lui laissant un pourboire ? Mince, vous ne savez pas comment faire ?
On vous explique tout par ici ! 👇
1) Je ne bénéficie pas de l'avance immédiate du crédit d'impôt
Cette catégorie concerne toutes les prestations Wecasa, hormis les ménages (ponctuels ou réguliers) bénéficiant de l'avance immédiate du crédit d'impôt.
Voici comment laisser un pourboire :
Connectez vous à votre appli Wecasa
Depuis le menu en bas de l'écran, cliquez sur "rendez-vous"
Allez dans l'onglet "historique"
Cliquez sur votre session
Puis cliquez sur le bouton "donner un pourboire"
Une popup va alors s'ouvrir et vous pourrez sélectionner le montant que vous souhaitez donner (par défaut, 2 € ou 3 € ou 5 € mais vous pouvez également définir le montant vous-même).
C'est fait ! Votre pro vous remercie !
2) Je bénéficie de l'avance immédiate du crédit d'impôt
Si vous bénéficiez de l'avance immédiate du crédit d'impôt, vous ne pourrez malheureusement pas laisser de pourboire à votre pro via Wecasa 😢
💡 Vous pouvez tout à fait laisser un pourboire en espèces !
3) Je veux laisser un pourboire : questions
J'ai un message d'erreur quand je veux laisser un pourboire. Que se passe-t-il ?
Pour des raisons de facturation, vous ne pouvez laisser un pourboire via Wecasa que dans les 24h qui suivent votre session.
Et si je préfère donner un pourboire en liquide ?
C'est tout à fait possible.
Est-ce que Wecasa prend une commission sur les pourboires ?
Le pourboire est reversé à 100% à votre pro et Wecasa ne prend aucune commission dessus.