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Puis-je m'absenter durant ma session ménage ou laisser mes clés à mon pro ?

Faut il ĂȘtre prĂ©sent pour la session ? - Puis je confier mes clĂ©s Ă  mon pro ?

Écrit par MĂ©lissa Faure

Vous vous demandez si vous devez ĂȘtre Ă  votre domicile au cours de votre session mĂ©nage ? Si vous pouvez laisser un jeu de clĂ©s Ă  votre intervenant pour vos futures sessions ? 👇

Nous avons sélectionné nos professionnels car ils ont l'habitude de travailler chez des particuliers et en leur absence. Leur casier judiciaire est vierge, il a été minutieusement vérifié par nos équipes.

Le professionnel qui se rend chez vous est donc un tiers de confiance ! 👍

Rien de vous oblige Ă  rester sur place

Dans le cas d'un mĂ©nage rĂ©gulier, comme d'un mĂ©nage ponctuel, le mieux est d'ĂȘtre prĂ©sent lors du premier rendez-vous pour accueillir votre aide mĂ©nagĂšre. Vous pourrez alors lui montrer les lieux, oĂč vous rangez votre matĂ©riel, lui faire part de vos attentes et Ă©ventuelles recommandations ainsi que lui communiquer l'ordre de vos prioritĂ©s. 

Si vous souhaitez lui confier vos clĂ©s pour ne pas ĂȘtre prĂ©sent Ă  chaque session, vous pouvez Ă©galement le faire dĂšs ce rendez-vous !

Les pros Wecasa ont l'habitude de travailler seuls chez leurs clients, vous pouvez donc leur confier vos clés. Il existe aussi des systÚmes de boites à clés, qui peuvent permettre à votre pro d'intervenir en votre absence sans avoir à lui confier vos clés.

💡 Vous souhaitez que votre intervenant vous rende les clĂ©s Ă  la fin de la session mais vous ne serez pas lĂ  ? Vous pouvez lui indiquer oĂč rĂ©cupĂ©rer vos clĂ©s et oĂč les dĂ©poser Ă  son dĂ©part (chez la gardienne par exemple) !

Donner vos clés est un accord entre vous et votre pro Wecasa.
Wecasa se décharge de toute responsabilité concernant la gestion des clés (non restitution, de perte...)

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?