Qui sont les pros Wecasa, comment sont-ils sélectionnés ?

Avant de valider notre partenariat, nous avons vérifié leurs diplômes et leur identité, ceci afin de vous garantir les meilleurs professionnels près de chez vous.

À l'issue d'une prestation Wecasa, vous pourrez noter votre pro, via une enquête de satisfaction. Nous vous demanderons d'évaluer la qualité de sa prestation, mais également sa ponctualité, sa courtoisie et le matériel utilisé. Pour des commandes ultérieures, vous pourrez choisir de faire appel au même professionnel ou pas, son profil vous sera en effet automatiquement proposé dans votre espace client .

Chaque retour de nos clients est étudié avec attention. Nous les partageons avec nos pros afin qu'ils en tiennent compte et s'améliorent sans cesse. Nous ne gardons au sein de notre réseau que les pros ayant les meilleures notes.

Lors de votre première commande Wecasa, comme pour les suivantes, nous vous garantissons donc qu'un pro de qualité viendra chez vous.

🚨Si toutefois à l'issue de votre rendez-vous, vous aviez une remarque à nous faire concernant l'un d'entre eux, nous serons bien sûr à votre disposition pour échanger à ce sujet et nous lui ferons part de votre remarque.

💡 Toutes les aides-ménagères et nounous Wecasa sont éligibles aux Services à la Personne : vous bénéficiez ainsi automatiquement du crédit d'impôt 💡