Avec Wecasa, vous avez la garantie d'une réservation facile, en deux clics et ce, même au dernier moment ! 

Les prestations que nous proposons sont assurées par des professionnels qualifiés. 

Nous sélectionnons les meilleurs profils de votre secteur pour vous garantir une expérience de qualité.  

Les professionnels Wecasa sont des indépendants auto-entrepreneurs. Leur identité est systématiquement vérifiée.

Ils ont tous un numéro Siren. Avant de valider notre partenariat, nous nous sommes entretenus avec chacun d'entre eux et avons vérifié leurs diplômes, ceci afin de vous garantir les meilleurs professionnels près de chez vous.

Dans le cas des prestations de coiffure, esthétique ou massage, nous vérifions en plus les diplômes des professionnels et réalisons un entretien avec le professionnel. 

Dans le cas des prestations de ménage, nous rencontrons les professionnels, contrôlons un extrait de casier judiciaire et réalisons un contrôle de référence client. 

L'ensemble de cette démarche qualité vous permet de rencontrer des professionnels engagés pour votre satisfaction. 

A l'issue d'une prestation Wecasa, vous pourrez noter votre professionnel. Nous vous demanderons d'évaluer la qualité de sa prestation, mais également sa ponctualité, sa courtoisie et le matériel utilisé. 

Chaque retour de nos clients est étudié avec attention. Nous les partageons avec nos professionnels afin qu'ils en tiennent compte et s'améliorent sans cesse. Nous ne gardons au sein de notre réseau que les professionnels ayant les meilleures notes.

Lors de votre première commande Wecasa, comme pour les suivantes, nous vous garantissons donc qu'un professionnel de qualité viendra chez vous.

Si toutefois à l'issue de votre rendez vous, vous aviez une remarque à nous faire concernant l'un d'entre eux, nous serons bien sûr à votre disposition pour échanger à ce sujet et nous lui ferons part de votre remarque.

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