Dépoussiérons le ménage à domicile !

Vous avez remarqué ? Le ménage à domicile a peu évolué depuis la création du crédit d’impôt et le développement des agences de ménage.

Pour beaucoup de clients, réserver une prestation de ménage à la maison reste beaucoup trop compliqué : difficulté à trouver la bonne personne, crainte d'être employeur, obligation de s’engager, coûts cachés, complexité administrative… Beaucoup de Français renoncent donc à une prestation de ménage à domicile et c'est bien dommage !

En lançant Wecasa ménage, nous voulions faire passer le ménage à domicile à l’ère du numérique. Nous avons donc créé l’offre de ménage que nous rêvions d’utiliser nous même ! On vous en dit plus à ce sujet ! 👇

On veut réserver au dernier moment

Parfois, on rentre chez soi et c'est le déclic : il me faut de l'aide, et vite !

Chez Wecasa, vous pouvez réserver un ménage pour le jour même ou le lendemain, avec un délai d'au moins 2 heures.

Oui, vous avez totalement le droit de vous offrir un coup de propre sur un coup de tête !

Sous réserve qu'un professionnel soit disponible près de chez vous et accepte la mission — la disponibilité immédiate ne peut pas être garantie à 100 %.

On veut des super professionnels

Confier son logement ou ses clés demande une confiance absolue.

C’est pourquoi nous sélectionnons nos professionnels avec la plus grande exigence : deux entretiens (dont un en physique), contrôle des références et vérification du casier judiciaire.

Une fois le rendez vous passé, chaque prestation est évaluée par vos soins.

Nous suivons vos avis avec une attention maximale pour vous garantir une qualité irréprochable au quotidien.

On veut des prestataires bien payés et contents de travailler

Un ménage réussi repose sur des professionnels épanouis et considérés.

C’est pourquoi nous avons fait le choix de conditions de travail équitables et motivantes.

Chez Wecasa, nos professionnels partenaires perçoivent plus de 70 % du montant de la prestation (soit un revenu horaire de 1,5 à 2 fois supérieur au SMIC). Libres de fixer leur emploi du temps et de choisir leurs interventions, ils exercent dans un cadre respectueux.

Résultat : ils prennent plaisir à prendre soin de votre intérieur !

Un ménage régulier, ponctuel, ou les deux !

Vous avez remarqué comme tous les services de ménage vous poussent à vous engager sur une fréquence ? Chez Wecasa, l’engagement, on n’aime pas ça. Si vous êtes content, vous reviendrez. Vous pouvez donc réserver un ménage chaque semaine avec la même personne, ou un ménage ponctuel parce que vous en avez besoin juste pour cette fois.

C’est comme vous voulez, c'est vous qui choisissez!

Et vous pouvez même faire les deux : réserver régulièrement un ménage ponctuel, aux moments qui vous arrangent tout simplement. Et si vous avez choisi un ménage régulier, vous n’êtes pas engagé pour autant : vous pouvez à tout moment modifier ou annuler.

Tout simplement !

On veut tout gérer depuis notre smartphone

Pas envie de téléphoner ou d'attendre une confirmation par un commercial et dépendre de quelqu'un ?

Avec notre application, vous pilotez votre ménage 100 % en ligne.

Réservez, contactez votre intervenant, modifiez ou annulez vos créneaux en toute liberté.

C'est vous qui avez la main, directement depuis votre smartphone !

On veut un vrai Service Client

Derrière la technologie, il y a surtout de l'humain.

Si vous avez la moindre question, notre équipe basée à Paris est là pour vous accompagner du lundi au samedi, de 9 h à 19 h.

Joignables par chat, e-mail, téléphone, nos conseillers vous répondent directement, sans discours stéréotypé.

De vrais spécialistes à votre écoute pour vous trouver des solutions concrètes.

On veut un modèle prestation de service

Quand on prend une aide-ménagère pour prendre soin de son intérieur, on n’a pas envie de se retrouver à gérer un jour une procédure de licenciement, des congés maladie voire un prud'homme. Vous non plus probablement. C’est pourquoi chez Wecasa, le format est celui de la prestation de service, comme pour un coiffeur ou une esthéticienne à domicile par exemple. Vous achetez des heures de ménage à un homme ou une femme de ménage auto-entrepreneur. Nous n’êtes pas son employeur. Si vous arrêtez, vous arrêtez et c’est tout.

On ne veut PAS de démarche administrative

L'administratif ? On s'en occupe !

Chez Wecasa, tout est pensé pour vous simplifier la vie : des démarches réduites au strict minimum, la gestion automatique de votre crédit d'impôt et des factures accessibles en un clic depuis votre espace client.

Pour vos prestations de ménage, vous pouvez bénéficier directement de l'avance immédiate du crédit d'impôt et ne régler que 50% de votre montant ! Si vous préférez bénéficier du crédit d'impôt "classique" (en fin d'année), vous êtes débité automatiquement du montant total de votre rendez-vous sur votre carte bancaire, le lendemain de sa réalisation.

Et en début d’année, nous vous adressons votre attestation fiscale, qui vous donnera le montant à reporter dans la bonne case de votre déclaration d’impôt pour bénéficier du crédit d’impôt à 50%.

Et c’est tout !

Notre conviction ? En associant intelligemment la technologie et des valeurs humaines, il est possible de proposer un service de ménage qui simplifie le quotidien de nos clients et offre un travail valorisé à nos prestataires.

Et vous, vous êtes prêt ? Dépoussiérons ensemble le ménage à domicile !

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