Wecasa & vous

Les rendez-vous Wecasa & Vous pour répondre à TOUTES vos questions en Live et disponible en Replay !

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Écrit par Guillemette
Mis à jour il y a plus d’une semaine

TOUT SAVOIR SUR LES PAIEMENTS

Le sujet n°1 qui revient sans cesse c’est les paiements. Après le visionnage, ils n'auront plus de secret pour vous ! 

Shanie et Guillemette répondent à toutes les questions qui vous tracassent : les délais, la date de virement, comprendre les synthèses ou encore l'impression de manquer des paiements en passant par la fameuse déclaration de chiffres d’affaires. Ça vous parle ? 

Promis, rien ne sera laissé sans réponse. A voir et revoir en replay ! 

LES ANNULATIONS : ON EN PARLE ?

Un imprévu, une urgence, une indisponibilité ? Ça arrive, on a tous vécu cette situation. La politique d’annulation chez Wecasa vaut pour les pros et les clients. 

Alors vous la connaissez ?

Mélissa et Guillemette répondent à TOUTES vos questions : les frais d'annulation, les annulations tardives, les délais … rien n'est laissé au hasard. 

A voir sans modération en replay !

COMMUNIQUER AVEC WECASA : COMMENT AVOIR UNE RÉPONSE ?

Comment prendre contact avec Wecasa ? Vous l’aurez remarqué, il y a un nouvel arrivant chez Wecasa : le chatbot. L’objectif est de vous répondre de manière rapide et efficace. Fini l'attente !

Mais certains préfèrent le contact humain. Alors comment fait-on pour obtenir une réponse de Wecasa ? Combien de temps ça prend ? Et en cas d’urgence comment nous joindre ?

Sans oublier que de précieuses ressources sont aussi à votre disposition. Ok, mais où trouver les infos ?

Durant ce live, Mélissa et Guillemette répondent à toutes vos questions !

Vous n'étiez pas dispo, pas de panique c'est en replay.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?