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Réserver et suivre ma commande Wecasa

45 articles dans cette collection
Écrit par Pierre, Wecasa et Lucile Ansieau

Commander sur Wecasa

Puis-je choisir mon professionnel sur Wecasa ?

En réservant sur Wecasa, nous nous chargeons pour vous de trouver le meilleur professionnel disponible. Explications.

Écrit par Pierre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment commander sur Wecasa

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite commander avec le même pro que la dernière fois, est-ce possible ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels sont vos tarifs ?

Comment sont fixés les prix pratiqués sur Wecasa ?

Écrit par Pierre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qui sont les pros Wecasa, comment sont-ils sélectionnés ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je réserver une prestation de mariage avec essai ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite réserver un massage duo

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Combien de temps va durer le rendez-vous ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon adresse n'est pas reconnue, comment faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Paiement et Facturation

Je souhaite payer en liquide ou en chèque, est-ce possible ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon panier affiche 0€, comment faire ?

Votre banque vous envoie une confirmation pour un montant de 0€

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Acceptez-vous les CESU ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma commande a été annulée et pourtant mon relevé bancaire m’indique un débit, pourquoi ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le paiement de ma prestation a été rejeté, que faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le paiement est-il sécurisé ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite une facture pour ma prestation, comment faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne veux pas payer d'avance, comment faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment puis-je utiliser mon code promo ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Utilisation des pré-réservations solidaires

Écrit par Pierre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Suivi de ma commande

Je souhaite annuler ma commande, comment faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer un message à mon pro?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite modifier ma commande

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment suivre ma commande ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite modifier mon profil, comment faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le pro est absent ou en retard, comment faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Après ma commande

Comment faire une demande de Complément de Mode de Garde à la CAF

Écrit par Wecasa
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne suis pas satisfait(e) de ma prestation, que faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment laisser mon avis et noter la prestation ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Un sinistre a eu lieu lors de mon rendez-vous, que faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment bien se préparer avant sa prestation coiffure à domicile ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment bien se préparer avant sa prestation massage à domicile ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment bien se préparer avant sa prestation beauté à domicile ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Carte Cadeau

Comment utiliser ma carte cadeau ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite offrir une carte cadeau Wecasa, comment faire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Combien de temps la carte cadeau est-elle valable ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai reçu une carte cadeau qui ne me plait pas, puis-je changer ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai reçu une carte cadeau Wecasa, comment puis-je l'utiliser ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Autres Questions

Avez-vous une application ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quand arriverez-vous dans ma région ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment parrainer un(e) ami(e) ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Avec quelles marques travaillez-vous ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J’ai oublié mon mot de passe ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je suis enceinte, puis-je bénéficier des prestations ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment se desinscrire ?

Desinscription - je souhaite supprimer mes coordonnées

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je laisser un pourboire ?

Écrit par Lucile Ansieau
Mis à jour il y a plus d'une semaine