Vous avez commandé une prestation Wecasa, ou vous souhaitez le faire, et vous vous posez des questions sur le déroulement d’une prestation à domicile. Tout d’abord, sachez que notre raison d’être est de vous faciliter la vie ! Notre offre de services à domicile est accessible à chacun d’entre vous, que vous habitiez un petit studio Parisien ou une grande maison à la campagne. Ce sont les professionnels qui s’adaptent à votre espace, et pas l’inverse.Vous trouverez ici tous nos conseils pour vous préparer au mieux à cette expérience, et nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations, n’hésitez-pas à nous contacter. 

Premier conseil : Quelle que soit la prestation commandée, pensez à garder votre téléphone allumé et près de vous car votre prestataire peut être amené à vous contacter avant le rendez-vous. 

Avant une prestation de ménage, le plus important est de préparer le matériel qui servira à nettoyer votre logement : aspirateur, produits ménagers, éponges et chiffons. Si vous avez préparé ce matériel en amont, le ou la professionnel(le) pourra gagner du temps et être efficace. 

Il est primordial d'indiquer vos priorités au / à la professionnel(le) : faites la liste claire des choses qui doivent absolument être faites, pour optimiser au maximum le temps de prestation. 

Nous avons préparé un article complet pour vous aider à bien vous préparer avant une prestation de ménage

Si vous avez commandé une prestation de repassage

Pour une préparation de repassage, là encore veillez à bien préparer le matériel : table à repasser, fer à repasser ou centrale vapeur… ainsi que les vêtements que vous souhaitez faire repasser. Vous pouvez installer la table à repasser dans l’espace qui vous semble le plus adapté pour le repassage, ou si vous préférez vous pouvez laisser le ou la professionnel(le) l’installer à l’endroit de son choix.

N’hésitez-pas à prévoir quelques cintres pour les vêtements qui seront à suspendre, et à préciser l’endroit où vous souhaitez que soient posés les vêtements pliés. Pour plus d’informations, lisez notre article sur le repassage.

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