Sommaire :
Quelles tâches pouvez-vous confier à votre pro Wecasa ? Réserver une session uniquement de repassage, est-ce possible ? On vous dit tout ci-dessous !
Et pour réserver, c'est par ici ! 👇
1) Quelles missions puis-je confier à mon pro ?
Une session ménage Wecasa n'est pas un service de nettoyage mais bien un service d'entretien de cadre de vie 🧹
Dans tout le domicile
✅ Dépoussiérer les surfaces
✅ Aspirer, balayer, laver les sols (serpillère)
✅ Nettoyer les poignées, interrupteurs, plinthes
✅ Faire briller vos miroirs et vos fenêtres
✅ Sortir les poubelles (dans le local au domicile du client)
✅ Ranger quelques objets
❌ Monter sur un escabeau de plus de 3 marches, ou se mettre dans une position dangereuse (exemple : se pencher pour atteindre une baie vitrée)
❌ Ranger le logement
❌ Traiter des surfaces spécifiques sans l'accord de votre client (type marbre, pierre, terrazzo, parquet, tapis)
❌ Déplacer les meubles
❌ Faire le ménage de bureaux ou locaux commerciaux
❌ Déblayer une surface après travaux
❌ Traiter les moisissures
❌ Lessiver les murs et les plafonds
❌ Nettoyer les extérieurs, les tâches incrustées, les aérations
❌ Pas de remise de clés hors du logement
❌ Vider la litière, s'occuper des animaux
❌ Garder les enfants
❌ Faire la cuisine
❌ Réceptionner les colis
❌ Nettoyer un logement insalubre
Cuisine :
✅ Nettoyer quelques pièces de vaisselle
✅ Nettoyer les plans de travail, l'évier, l'extérieur des placards
✅ Nettoyer le four micro-ondes
✅ Nettoyer le frigo, la hotte (prévoir le temps nécessaire)
✅ Décrasser le petit électroménager (cafetière, grille-pain, etc)
❌ Faire une grande quantité de vaisselle
❌ Nettoyer l'intérieur du four (sauf demande du client et accord de votre part)
Salle de bain et WC
✅ Nettoyer les sanitaires (toilettes, douche, baignoire)
✅ Nettoyer les parois de douche
✅ Nettoyer la robinetterie et les lavabos
❌ Nettoyer des joints très encrassés
Chambre et linge
✅ Faire les lits et changer les draps (prévoir le temps nécessaire)
✅ Plier les vêtements, uniquement dans le cadre d'une session repassage
❌ Lancer la machine, la vider, étendre le linge
❌ Aller à la laverie
💡 Pour plus de clarté lors de votre réservation, pensez à bien indiquer le détail de votre demande dans l'encart "commentaires".
2) Puis-je réserver un ménage Wecasa pour mon état des lieux ?
Vous êtes un particulier et vous envisagez de demander un ménage pour votre état des lieux ? Vous pouvez tout à fait faire appel à Wecasa ! 🤩
Dans ce cas, pensez à bien indiquer que votre demande concerne un état des lieux dans l'encart "commentaires" au moment de votre réservation. Ainsi les pros que nous solliciterons en seront bien informés et accepterons votre demande en toute connaissance de cause.
Les pièces à nettoyer devront disposer d'éclairage et vous devrez avoir à disposition le matériel nécessaire au bon déroulement de votre session : aspirateur, serpillère, seau, notamment. Concernant les produits ménagers, si vous ne pouvez pas les fournir, pensez à bien cocher l'option "produit fournis par mon pro" afin qu'il les amène le jour J (2€ supplémentaires par heure) !
Comme pour toute prestation de ménage, n'oubliez pas d'établir avec votre pro la liste des choses à effectuer en priorité et de prévoir un temps de prestation assez large pour que la totalité puisse être effectuée.
💡 Une prestation de ménage pour un état des lieux est souvent plus longue qu'on ne le pense ! Pensez à prévoir large lors de votre réservation.
🚨 Réserver un ménage pour votre état de lieux ne constitue en aucune manière une garantie de retour de votre caution. La prestation réalisée sera un ménage d'entretien courant de votre lieu de vie. Il vous revient donc de bien vous assurer de l'état de votre appartement. Votre professionnel ne cirera par exemple pas votre parquet ou ne lessivera pas vos murs ! Il ne se chargera pas non plus de reboucher les trous éventuels de vos murs ou autre d'effectuer les petits travaux qui pourraient être nécessaires.
3) Puis-je réserver une prestation repassage ?
Avec Wecasa, il est tout à fait possible de réserver une prestation de repassage à domicile. Pour cela au moment de la commande, cochez "repassage" lors du choix des options.
Le tarif horaire est identique à celui d'une prestation de ménage : 24.90€/h pour les demandes régulières et 26,90€/h pour les demandes ponctuelles, soit 12,45€ et 13,45€ après crédit d'impôt !
Si votre souhait est uniquement le repassage, commandez de la même façon et spécifiez dans l'encart commentaires que la session sera dédiée seulement au repassage.